रेलवे का बड़ा कदम: गुरुवार को देशभर के स्टेशनों पर होगा 'रेल जन संवाद'

भारतीय रेलवे यात्रियों की समस्याओं को सुलझाने और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए एक खास पहल करने जा रहा है। गुरुवार, 22 अक्टूबर 2026 को देशभर के रेलवे स्टेशनों पर 'रेल जन संवाद' कार्यक्रम का आयोजन किया जाएगा। इस अभियान का मुख्य उद्देश्य रेल अधिकारियों और आम यात्रियों के बीच की दूरी को कम करना है, ताकि सफर के दौरान आने वाली दिक्कतों और स्टेशनों की व्यवस्थाओं पर सीधे चर्चा हो सके।

यह पूरा कार्यक्रम 'विशेष अभियान 6.0' का एक हिस्सा है। इस मुहिम के तहत न केवल यात्रियों से बातचीत की जाएगी, बल्कि लंबित मामलों के निपटारे, स्टेशनों पर साफ-सफाई की बेहतर व्यवस्था और वेस्ट मैनेजमेंट जैसे जरूरी मुद्दों पर भी ध्यान दिया जाएगा। इस दौरान वरिष्ठ रेलवे अधिकारी खुद स्टेशनों पर मौजूद रहेंगे और यात्रियों की शिकायतों को दर्ज कर उनके सुझाव लेंगे।

दिल्ली के इन स्टेशनों पर होगी बातचीत

राजधानी दिल्ली में इस आउटरीच प्रोग्राम की बड़ी तैयारी है। दिल्ली के चार प्रमुख स्टेशनों— नई दिल्ली, आनंद विहार, हजरत निजामुद्दीन और पुरानी दिल्ली रेलवे स्टेशन पर यह संवाद कार्यक्रम आयोजित होगा। खास तौर पर नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर मंडल रेल प्रबंधक (DRM) पुष्पेश रमण त्रिपाठी खुद मौजूद रहकर यात्रियों से रूबरू होंगे और उनकी समस्याओं का समाधान करेंगे।

यह पहल केवल दिल्ली तक सीमित नहीं है, बल्कि दक्षिण पूर्व रेलवे जोन सहित देश के तमाम स्टेशनों पर चलाई जाएगी। इस बातचीत के बाद यात्रियों द्वारा बताए गए मुद्दों और सुझावों की एक विस्तृत रिपोर्ट तैयार की जाएगी, जिसे रेलवे बोर्ड को सौंपा जाएगा। रेलवे बोर्ड इस रिपोर्ट के आधार पर आगे की कार्रवाई करेगा, ताकि भविष्य में रेल संचालन और यात्री सुविधाओं में ठोस सुधार लाया जा सके।