भारत एआई अपनाने में दुनिया में सबसे आगे, लेकिन कर्मचारियों पर बढ़ा काम का बोझ: कॉर्न फेरी रिपोर्ट

कॉर्न फेरी ने 30 सितंबर 2026 को अपनी वर्कफोर्स 2026 इनसाइट्स रिपोर्ट जारी की है। इस रिपोर्ट के अनुसार, भारत का कार्यबल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के एकीकरण, अपनाने और तैयारी में वैश्विक स्तर पर अपने समकक्षों से आगे निकल रहा है। इस रिपोर्ट के संबंध में विस्तृत जानकारी ANINews पर उपलब्ध है।

एआई अपनाने में भारत का शानदार प्रदर्शन

निष्कर्ष बताते हैं कि 86 प्रतिशत भारतीय कर्मचारियों का एआई के प्रभाव पर सकारात्मक दृष्टिकोण है, जो 65 प्रतिशत वैश्विक औसत से काफी अधिक है। इसके अलावा, 76 प्रतिशत भारतीय कर्मचारी पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित महसूस करते हैं, जबकि वैश्विक स्तर पर यह आंकड़ा 52 प्रतिशत है। 81 प्रतिशत लोग दक्षता में सुधार दर्ज करते हैं जबकि वैश्विक स्तर पर यह 63 प्रतिशत है। 73 प्रतिशत भारतीय कर्मचारी पुष्टि करते हैं कि एआई उपकरण उनकी भूमिकाओं में शामिल हैं, जो 54 प्रतिशत वैश्विक बेंचमार्क से आगे है। कॉर्न फेरी इंडिया के अध्यक्ष और क्षेत्रीय प्रबंध निदेशक नवनीत सिंह ने कहा कि देश का कार्यबल उत्पादकता और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए एआई को अपना रहा है। कॉर्न फेरी में भारत के परामर्श प्रमुख संदीप भल्ला ने जोड़ा कि भारत का कार्यबल बदलाव के प्रति उल्लेखनीय खुलापन दिखाता है।

उत्पादकता लाभ के साथ बढ़ा काम का बोझ

उत्पादकता लाभ के बावजूद—पिछले वर्ष के दौरान 79 प्रतिशत कर्मचारियों ने उत्पादन में वृद्धि की सूचना दी—एआई के एकीकरण के साथ श्रम की मांग बढ़ रही है। रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि 78 प्रतिशत भारतीय कर्मचारियों ने पिछले दो वर्षों में उच्च कार्यभार का अनुभव किया है, जो 62 प्रतिशत वैश्विक आंकड़े से काफी अधिक है। इसके अलावा, 73 प्रतिशत भारतीय श्रमिकों का मानना है कि एआई उपकरणों ने उनसे अपेक्षित कार्यों की संख्या बढ़ा दी है, जिसमें से 72 प्रतिशत रिपोर्ट करते हैं कि वे वर्तमान में कई भूमिकाओं की जिम्मेदारियों को संभाल रहे हैं।

संगठनात्मक कार्यान्वयन की चुनौतियाँ

संगठनात्मक कार्यान्वयन एक चुनौती बनी हुई है, क्योंकि केवल 5 में से 1 कंपनी ने एआई के लिए एक स्पष्ट निवेश पर रिटर्न (ROI) ढांचा स्थापित किया है। हालांकि 85 प्रतिशत नेताओं का दावा है कि उनके कर्मचारियों को एआई के साथ प्रयोग करने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से सुरक्षित महसूस होता है, केवल 10 में से 1 प्रबंधक का मानना है कि उनका स्टाफ इस तरह के एकीकरण के लिए पूरी तरह तैयार है। वर्तमान में, केवल 7 प्रतिशत वरिष्ठ नेताओं का मानना है कि उनके संगठन एआई अपनाने में उद्योग का नेतृत्व कर रहे हैं, जो नेतृत्व की अपेक्षाओं और कार्यबल की दैनिक वास्तविकता के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर का सुझाव देता है।