भारत एआई अपनाने में वैश्विक स्तर पर सबसे आगे, लेकिन कर्मचारियों का काम और तनाव बढ़ा: रिपोर्ट
कॉर्न फेरी ने 30 सितंबर 2026 को अपनी वर्कफोर्स 2026 इनसाइट्स रिपोर्ट जारी की है, जिसके अनुसार भारत का कार्यबल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के एकीकरण, अपनाने और तैयारी में वैश्विक समकक्षों से काफी आगे निकल गया है। इस रिपोर्ट के अनुसार, 86% भारतीय कर्मचारियों का एआई के प्रभाव पर सकारात्मक दृष्टिकोण है, जो कि 65% के वैश्विक औसत से काफी अधिक है। इसके अलावा, 76% भारतीय कर्मचारी खुद को एआई टूल्स का उपयोग करने के लिए पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित महसूस करते हैं, जबकि वैश्विक स्तर पर यह आंकड़ा 52% है। 81% कर्मचारी दक्षता में सुधार देखते हैं जबकि दुनिया भर में यह 63% है। एकीकरण का स्तर भी मजबूत बना हुआ है, जिसमें 73% भारतीय कर्मचारी पुष्टि करते हैं कि एआई टूल्स उनकी वर्तमान भूमिकाओं में शामिल हैं, जो 54% के वैश्विक बेंचमार्क से काफी आगे है। इस बारे में अधिक जानकारी ANI News पर देखी जा सकती है।
उत्पादकता में वृद्धि और कार्यभार में बढ़ोतरी
कॉर्न फेरी इंडिया के अध्यक्ष और क्षेत्रीय प्रबंध निदेशक नवनीत सिंह ने कहा कि देश का कार्यबल उत्पादकता और नवाचार को चलाने के लिए एआई को अपना रहा है, और आशावाद तथा प्रशिक्षण में लगातार वैश्विक औसत से ऊपर है। कॉर्न फेरी में कंसल्टिंग-इंडिया के प्रमुख संदीप भल्ला ने जोड़ा कि भारत का कार्यबल बदलाव के प्रति उल्लेखनीय खुलापन और सीखने की प्रबल इच्छा प्रदर्शित करता है, जो देश में एआई अपनाने की गति को तेज कर रहा है।
बढ़ता हुआ काम और जिम्मेदारियां
उत्पादकता में इन लाभों के बावजूद—पिछले एक साल में 79% कर्मचारियों ने उत्पादन में वृद्धि दर्ज की है—एआई के एकीकरण के साथ श्रम की मांग भी बढ़ रही है। रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि 78% भारतीय कर्मचारियों को पिछले दो वर्षों में उच्च कार्यभार का अनुभव हुआ है, जो 62% के वैश्विक आंकड़े से काफी अधिक है। इसके अलावा, 73% भारतीय श्रमिकों का मानना है कि एआई टूल्स ने उनसे अपेक्षित कार्यों की संख्या बढ़ा दी है, और 72% ने बताया कि वे वर्तमान में कई भूमिकाओं की जिम्मेदारियों को संभाल रहे हैं।
संगठन स्तर पर चुनौतियां
संगठन स्तर पर इसका कार्यान्वयन एक चुनौती बना हुआ है, क्योंकि केवल 1 में से 5 कंपनियों ने एआई के लिए एक स्पष्ट निवेश पर रिटर्न (ROI) ढांचा स्थापित किया है। हालांकि 85% नेताओं का दावा है कि उनके कार्यबल को एआई के साथ प्रयोग करने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से सुरक्षित महसूस होता है, लेकिन केवल 10% प्रबंधकों का मानना है कि उनका स्टाफ इस तरह के एकीकरण के लिए पूरी तरह तैयार है। वर्तमान में, केवल 7% वरिष्ठ नेताओं का मानना है कि उनके संगठन एआई अपनाने में उद्योग का नेतृत्व कर रहे हैं, जो नेतृत्व की उम्मीदों और कर्मचारियों की दैनिक वास्तविकता के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर का सुझाव देता है।