India CX Summit 2026 में MSG91 के Hello को मिला Contact Centre of the Year का खिताब

Hello by MSG91 को India CX Summit & Awards 2026 में Contact Centre of the Year का खिताब दिया गया है। यह पुरस्कार 12 अगस्त 2026 को नई दिल्ली के द्वारका स्थित होटल रैडिसन ब्लू में आयोजित किया गया था। इस कार्यक्रम का आयोजन Synnex Group द्वारा किया गया था, जिसमें कस्टमर एक्सपीरियंस के क्षेत्र में काम करने वाले कई इंडस्ट्री लीडर्स और एक्सपर्ट्स शामिल हुए थे। मूल जानकारी के लिए ANI News पर विजिट करें।

कस्टमर सपोर्ट प्लेटफॉर्म की तकनीकी क्षमता

इस प्लेटफॉर्म को WhatsApp, Instagram, Facebook, email, website chat, SMS और voice जैसे विभिन्न कस्टमर टचपॉइंट्स को एक सिंगल कांटेक्ट सेंटर एनवायरनमेंट में जोड़ने के तकनीकी दृष्टिकोण के लिए सम्मानित किया गया है। यह अवॉर्ड कंपनी की उस प्रतिबद्धता को दिखाता है जो वह सर्विस डिलीवरी को बेहतर बनाने और मजबूत कस्टमर रिलेशनशिप बनाने के लिए करती है। इस संबंध में अधिक विवरण ANI News की रिपोर्ट में उपलब्ध है।