दिल्ली पुलिस साउथ डिस्ट्रिक्ट के सभी 15 थानों में 7 नवंबर को होगी जन सुनवाई
दिल्ली पुलिस साउथ डिस्ट्रिक्ट के सभी 15 थानों में 7 नवंबर को जन सुनवाई होगी। अपनी शिकायतें दर्ज कराने और समाधान पाने के लिए सुबह 10 से 2 बजे तक पहुंचें।
अगर आप दिल्ली के साउथ डिस्ट्रिक्ट में रहते हैं और अपनी किसी समस्या का समाधान चाहते हैं, तो यह मौका आपके लिए है। दिल्ली पुलिस के साउथ डिस्ट्रिक्ट ने आगामी शनिवार, 7 नवंबर 2026 को अपने सभी 15 पुलिस स्टेशनों पर थाना दिवस जन सुनवाई आयोजित करने का फैसला किया है। इस खास पहल का मकसद आम जनता और पुलिस अधिकारियों के बीच की दूरी को कम करना और शिकायतों का मौके पर ही निपटारा करना है।
यह कार्यक्रम सुबह 10:00 बजे से दोपहर 02:00 बजे तक चलेगा। इस दौरान नागरिक सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों से मिल सकेंगे, अपनी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे और सार्वजनिक सुरक्षा से जुड़े सुझाव दे सकेंगे। खास बात यह है कि अगर आपकी शिकायत अभी तक इंटीग्रेटेड कंप्लेंट मॉनिटरिंग सिस्टम (ICMS) पर दर्ज नहीं है, तब भी आप वहां जाकर अपनी बात रख सकते हैं। सुनवाई के बाद ऐसी सभी शिकायतों को औपचारिक ट्रैकिंग के लिए ICMS पोर्टल पर अपलोड किया जाएगा।
जवाबदेही तय करने के लिए तैनात रहेंगे सीनियर अफसर
दिल्ली के उपराज्यपाल और पुलिस कमिश्नर के मार्गदर्शन में शुरू किए गए इस प्रोग्राम में जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए एसीपी (ACP) से लेकर स्पेशल सीपी (Special CP) तक के अधिकारी रोटेशन के आधार पर मौजूद रहेंगे। पुलिस प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि हर शिकायतकर्ता की बात सुनी जाएगी।
प्रक्रिया को पारदर्शी बनाने के लिए हर थाने में शिकायतों का एक समर्पित रिकॉर्ड रखा जाएगा। जिन मामलों में फील्ड वेरिफिकेशन या गहन जांच की जरूरत होगी, उन्हें तुरंत संबंधित अधिकारियों को सौंप दिया जाएगा। इन मामलों की प्रगति की समीक्षा समय-समय पर असिस्टेंट कमिश्नर और डिप्टी कमिश्नर ऑफ पुलिस द्वारा की जाएगी। साथ ही, शिकायतों के निपटारे की पाक्षिक (fortnightly) रिपोर्ट विजिलेंस डिवीजन को भेजी जाएगी, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि किसी भी शिकायत को नजरअंदाज नहीं किया गया है।