दिल्ली पुलिस ने राष्ट्रीय राजधानी के सभी थानों में 'थाना दिवस' जनसुनवाई का आयोजन किया। इस दौरान पुलिस अधिकारियों ने जनता की कुल 2,333 शिकायतों और समस्याओं का समाधान किया। यह जनसुनवाई ब्रिक्स शिखर सम्मेलन के लिए सुरक्षा के कड़े इंतजाम के बावजूद आयोजित की गई।
संयुक्त पुलिस आयुक्त से लेकर सहायक पुलिस आयुक्त स्तर के वरिष्ठ अधिकारी विभिन्न थानों में पहुंचे। इन अधिकारियों ने सीधे नागरिकों से बातचीत की और उनकी शिकायतें सुनीं। उन्होंने पुरानी शिकायतों के समाधान की प्रगति की भी निगरानी की, जिससे जनता को वरिष्ठ नेतृत्व तक सीधी पहुंच मिली।
दिल्ली पुलिस के अनुसार यह 'थाना दिवस' पहल जून में उपराज्यपाल सरदार तरनजीत सिंह संधू के निर्देशों के बाद शुरू की गई थी। इस कार्यक्रम का उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच संचार को बेहतर बनाना, पुलिस सेवाओं की पहुंच में सुधार करना और शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है।
इस पहल के तहत सुनवाई हर शनिवार को सुबह 10:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक होती है। अधिकारियों ने बताया कि थाना स्तर पर वरिष्ठ अधिकारियों की मौजूदगी से शिकायत प्रसंस्करण की निगरानी बेहतर हुई है। यह पहल दिल्ली पुलिस आयुक्त अनुराग कुमार के नेतृत्व में नागरिक-केंद्रित पुलिसिंग की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।