Delhi Metro ने Punctuality और Reliability में हासिल किया Global Leadership, पीछे छोड़े Hong Kong और New York Metro

दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने दुनिया के बेहतरीन अर्बन रेल सिस्टम्स में अपनी मजबूत जगह बना ली है। दिल्ली मेट्रो ने ट्रेन ऑपरेशनल punctuality और reliability के मामले में Hong Kong Metro, Paris Metro और New York Subway जैसे बड़े मेट्रो नेटवर्क्स को पीछे छोड़ दिया है। DMRC अपने ऑपरेशनल परफॉर्मेंस को मापने के लिए बहुत सख्त नियम अपनाती है। दुनिया के कई मेट्रो सिस्टम्स में ट्रेन को तब लेट माना जाता है जब वह कई मिनट लेट होती है, लेकिन दिल्ली मेट्रो में अगर कोई ट्रेन अपने तय समय से 59 सेकंड से ज्यादा देरी से पहुंचती है, तो उसे लेट माना जाता है।

शानदार Punctuality रिकॉर्ड

दिल्ली मेट्रो की ट्रेन punctuality साल 2003 में 98.27% थी, जो साल 2005 तक बढ़कर 99.64% हो गई। इस तेज सुधार की वजह से DMRC दुनिया के उन चुनिंदा मेट्रो सिस्टम्स में शामिल हो गया, जिन्होंने ऑपरेशन शुरू होने के सिर्फ दो साल के भीतर 99% से ज्यादा punctuality हासिल की। इसके बाद से, DMRC ने लगातार हर साल 99.9% से ज्यादा ट्रेन punctuality बनाए रखी है। अपने बड़े नेटवर्क और बढ़ते फ्लीट के बावजूद साल 2026 में यह आंकड़ा शानदार 99.95% तक पहुंच गया है।

ऑपरेशनल एक्सीलेंस और बेहतर Headways

अपने 23 साल के ऑपरेशन के दौरान, दिल्ली मेट्रो ने लगातार हाई लेवल की ऑपरेशनल एफिशिएंसी को बनाए रखा है। मेट्रो नेटवर्क और फ्लीट के विस्तार के दौरान आने वाली आम चुनौतियों के बावजूद समय की पाबंदी और विश्वसनीयता पर कोई असर नहीं पड़ा है, जो आमतौर पर टाइमिंग को प्रभावित करती हैं। सिस्टम ने ट्रेन headways में भी काफी सुधार किया है, जिससे शुरुआती सालों में जो ट्रेनें करीब सात मिनट के अंतराल पर आती थीं, वे अब सबसे व्यस्त कॉरिडोर पर सिर्फ 2 मिनट 18 सेकंड के अंतराल पर उपलब्ध हैं। इस तरह से DMRC तेजी से बढ़ते पैसेंजर वॉल्यूम को बहुत अच्छे से मैनेज कर रहा है।

MDBF और CoMET की सदस्यता

अपनी विश्वसनीयता को साबित करते हुए, DMRC ने 2.72 मिलियन कार-किलोमीटर का Mean Distance Between Failures (MDBF) हासिल किया है। यह एक जरूरी इंटरनेशनल स्टैंडर्ड है जो यह बताता है कि सर्विस में रुकावट डालने वाली किसी खराबी से पहले मेट्रो ट्रेन औसतन कितनी दूरी तय करती है। इसके अलावा, दिल्ली मेट्रो Community of Metros (CoMET) का भी मेंबर है, जो दुनिया भर के 45 बड़े मेट्रो सिस्टम्स का एक संगठन है।