त्योहारों से पहले दिल्ली फूड सेफ्टी हेल्पलाइन पर संपर्क न होने पर चिंता
त्योहारों के सीजन के दौरान दिल्ली फूड सेफ्टी डिपार्टमेंट की हेल्पलाइन (1800-11-3921) की कनेक्टिविटी को लेकर स्थानीय लोगों और कंज्यूमर एडवोकेट्स ने चिंता जताई है। रिपोर्ट्स के अनुसार, कॉलर्स को डिपार्टमेंट से संपर्क करने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है, जिससे मिठाइयों और अन्य खाद्य पदार्थों में मिलावट बढ़ने की आशंका को लेकर चिंता बढ़ गई है (Delhi Food Safety Department)।
* त्योहारों के सीजन में दिल्ली फूड सेफ्टी हेल्पलाइन (1800-11-3921) की पहुंच को लेकर चिंताएं उठी हैं।
* कॉल्स न मिलने के कारण मिठाइयों और अन्य खाने की चीजों में मिलावट की आशंका को लेकर चिंता बढ़ रही है।
* कनाट प्लेस, लाजपत नगर, खारी बावली और कृष्णा नगर के बाजारों में 'फूड सेफ्टी ऑन व्हील्स' मोबाइल टेस्टिंग यूनिट्स नजर नहीं आ रही हैं।
* डिपार्टमेंट के पास अन्य सपोर्ट चैनल भी हैं, लेकिन तुरंत सहायता न मिलने से जनता में नाराजगी बनी हुई है।
बाजारों में मोबाइल टेस्टिंग यूनिट्स की कमी
कनाट प्लेस, लाजपत नगर, खारी बावली और कृष्णा नगर जैसे प्रमुख कमर्शियल हब के बिजनेस ऑपरेटर्स ने बताया है कि उनके बाजारों में 'फूड सेफ्टी ऑन व्हील्स' मोबाइल टेस्टिंग यूनिट्स नजर नहीं आ रही हैं। हालांकि डिपार्टमेंट अन्य सपोर्ट चैनल भी चलाता है, जिसमें दिल्ली फूड सेफ्टी पोर्टल हेल्पलाइन (011-238XXXXX) शामिल है जो सोमवार से शनिवार सुबह 9:30 बजे से शाम 5:30 बजे तक काम करती है, और फूड, सप्लाईज एंड कंज्यूमर अफेयर्स डिपार्टमेंट की हेल्पलाइन (1800-11-0841) भी है, लेकिन हाइजीन और क्वालिटी के नियमों के उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए तुरंत सहायता मिलने को लेकर जनता में नाराजगी बनी हुई है।
कम्युनिकेशन चैनल्स में कमी और एक्शन
खाद्य सुरक्षा को लेकर देश भर में चल रही कड़ी कार्रवाई और भीड़भाड़ वाले बाजारों में मोबाइल टेस्टिंग वैन की समय-समय पर तैनाती के बावजूद, कम्युनिकेशन चैनल्स में इस कमी के कारण कई स्टेकहोल्डर्स हाई-डिमांड वाले त्योहारी सीजन के दौरान एन्फोर्समेंट प्रयासों की प्रभावशीलता को लेकर चिंतित हैं।