दिल्ली मेट्रो के AIIMS स्टेशन पर महिला की फोटो खींचने का मामला, CISF जवान सस्पेंड और जांच शुरू
दिल्ली मेट्रो के AIIMS स्टेशन पर एक महिला यात्री की कथित तौर पर चुपके से फोटो खींचने के मामले में बड़ी कार्रवाई की गई है। सेंट्रल इंडस्ट्रियल सिक्योरिटी फोर्स (CISF) ने आरोपी असिस्टेंट सब-इंस्पेक्टर को सस्पेंड कर दिया है। यह घटना येलो लाइन पर 15 से 16 अगस्त 2026 के बीच हुई थी, जिसका वीडियो साथी यात्रियों ने रिकॉर्ड कर लिया था और यह सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया था। हालांकि पीड़िता ने बाद में कोई औपचारिक कानूनी कार्रवाई नहीं करने का फैसला किया, लेकिन CISF ने स्पष्ट किया है कि इस मामले को बेहद गंभीरता से लिया जा रहा है और एक आंतरिक जांच (Internal Inquiry) के आदेश दे दिए गए हैं।
DMRC द्वारा जारी किए गए महत्वपूर्ण हेल्पलाइन नंबर्स
इस घटना के मद्देनजर, दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करने के लिए तय किए गए प्रोटोकॉल को फिर से दोहराया है। जिन यात्रियों को भी उत्पीड़न या सुरक्षा से जुड़ी कोई समस्या का सामना करना पड़ता है, उन्हें आधिकारिक चैनलों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यात्री 24/7 DMRC हेल्पलाइन नंबर 155370 या समर्पित सुरक्षा हेल्पलाइन नंबर 155655 पर संपर्क कर सकते हैं।
शिकायत दर्ज करने के अन्य आधिकारिक विकल्प
औपचारिक शिकायतें ईमेल आईडी [email protected], आधिकारिक DMRC पब्लिक ग्रीवांस पोर्टल, या सीधे चीफ विजिलेंस ऑफिसर के पास दर्ज कराई जा सकती हैं। इसके अलावा, किसी भी तरह के आपातकालीन आपराधिक मामलों के लिए यात्री 1511 इमरजेंसी नंबर के जरिए दिल्ली पुलिस मेट्रो कंट्रोल रूम से संपर्क कर सकते हैं।