चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी के छात्र ने बनाया एआई आधारित हेल्थ टेक स्टार्टअप मेडोक
मेडोक स्टार्टअप और उसकी सेवाएं
चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी के कंप्यूटर साइंस इंजीनियरिंग के छात्र और उद्यमी उत्कर्ष लूथरा ने 'मेडोक हेल्थ' नाम से एक एआई-संचालित हेल्थ टेक स्टार्टअप तैयार किया है। यह स्टार्टअप अस्पताल के कामकाज को आसान बनाने और देश भर में स्वास्थ्य सेवा में सुधार करने पर काम कर रहा है। कंपनी के समाधान अब पांच राज्यों के 98 अस्पतालों में अपनाए जा चुके हैं, जिससे स्वास्थ्य संस्थानों को अपने दैनिक कार्यों को स्वचालित करने, विभागों के बीच तालमेल बेहतर करने और अस्पताल के रिकॉर्ड, क्लिनिकल वर्कफ्लो तथा मरीज की जानकारी को वार्ड तक पहुंचाने में मदद मिल रही है। यह स्टार्टअप बुनियादी फ्रंट-desk डिजिटाइजेशन से आगे बढ़कर अस्पतालों के दिन-प्रतिदिन के कार्यों को सुव्यवस्थित करने, प्रशासनिक बाधाओं को कम करने और क्लिनिकल टीमों को महत्वपूर्ण जानकारी तेजी से उपलब्ध कराने में मदद कर रहा है, जिससे कीमती समय की बचत होती है और कुल मिलाकर कार्यकुशलता में सुधार होता है। इसकी एआई-आधारित ऑटोमेशन से परिचालन लागत कम हो सकती है, अस्पताल के संसाधनों का बेहतर उपयोग हो सकता है और अस्पतालों को प्रक्रियाओं को अधिक कुशलता से संभालने तथा मरीजों को अधिक प्रभावी ढंग से सेवा देने में मदद मिलती है। इस वेंचर को चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी टेक्नोलॉजी बिजनेस इंक्यूबेटर (CU-TBI) के माध्यम से समर्थन और पोषण मिला है, जिसने अब वर्तमान मूल्यांकन 22 करोड़ रुपये और वार्षिक राजस्व 1.26 करोड़ रुपये (2025-26) के साथ पर्याप्त व्यावसायिक गति प्राप्त कर ली है। इंक्यूबेशन समर्थन, विशेषज्ञ मार्गदर्शन, अनुसंधान और प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे, शैक्षणिक लचीलेपन, उद्योग के संपर्क, नेटवर्किंग के अवसरों और फंडिंग तथा व्यावसायिक सहायता तक पहुंच ने छात्र-नेतृत्व वाले वेंचर को अपने उत्पादों को विकसित करने और उन्हें बाजार में लाने में मदद की है। मेडोक को स्टार्टअप इंडिया मिशन के तहत फंड किया गया है और इसे एनआईटी जालंधर से 10 लाख रुपये की सीड फंडिंग मिली है, साथ ही वह उनसे 50 लाख रुपये और जुटाने के लिए बातचीत कर रहा है। इसके अलावा स्टार्टअप को एक एंजेल निवेशक से भी 50 लाख रुपये मिले हैं। मेडोक हेल्थ विशेष रूप से टियर-2 और टियर-3 शहरों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, जहां अस्पतालों में अक्सर सीमित आईटी बुनियादी ढांचा, अविश्वसनीय कनेक्टिविटी और कागजी रिकॉर्ड पर निरंतर निर्भरता होती है। कंपनी ने एक एकीकृत स्वास्थ्य सेवा मंच तैयार किया है जो अस्पताल प्रबंधन, क्लिनिकल दस्तावेजीकरण, निदान, बीमा, रोगी रिकॉर्ड और संचार उपकरणों को एक एकीकृत स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में लाता है।
उत्कर्ष लूथरा के विचार और मेडोक के उत्पाद
मेडोक हेल्थ के विचार और इसके समाधानों के बारे में बताते हुए, मेडोक हेल्थ के संस्थापक और सीईओ तथा चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी के पूर्व छात्र (बीई सीएसई छात्र) उत्कर्ष लूथरा ने कहा कि कोविड-19 महामारी के दौरान, अस्पतालों और रोगियों दोनों को महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा क्योंकि स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों पर भारी दबाव आ गया था। सुव्यवस्थित एसओपी की अनुपस्थिति के कारण अक्सर देरी होती थी और अस्पताल की प्रक्रियाएं अधिक कठिन तथा खर्चीली हो जाती थीं। मैंने एक ऐसी तकनीक-संचालित समाधान की आवश्यकता को देखा जो समय बचा सके, संचालन को सुव्यवस्थित कर सके और अस्पतालों के लिए एक लागत प्रभावी दृष्टिकोण प्रदान कर सके, विशेष रूप से टियर-2 और टियर-3 शहरों में। इसका उद्देश्य कुशल अस्पताल और रोगी-देखभाल स्वचालन तक पहुंच का लोकतंत्रीकरण करना था, जिससे ये समाधान प्रमुख शहरी केंद्रों से परे भी सुलभ हो सकें। लूथरा ने आगे कहा कि हमने विशेष रूप से भारतीय स्वास्थ्य सेवा की वास्तविकताओं के लिए मेडोक को डिजाइन किया है, विशेष रूप से टियर-2 और टियर-3 शहरों में, जहां अस्पताल अक्सर सीमित आईटी बुनियादी ढांचे और बजट के साथ काम करते हैं। हमारा उद्देश्य कार्यक्षमता से समझौता किए बिना अस्पताल के स्वचालन को अधिक सुलभ और लागत प्रभावी बनाना है। 100 बिस्तरों वाले अस्पताल के लिए एक पारंपरिक स्वचालन प्रणाली की लागत लगभग 8 से 10 लाख रुपये हो सकती है, जबकि हमने एक ऐसा समाधान विकसित किया है जो लागत को घटाकर लगभग 3 लाख रुपये कर सकता है, जिससे अस्पताल स्वचालन लागत में 60 प्रतिशत तक की कमी आती है। हमारा सॉफ्टवेयर ऑफ़लाइन-फर्स्ट भी है, इसलिए जब इंटरनेट कनेक्टिविटी अविश्वसनीय होती है तब भी आवश्यक कार्य जारी रह सकते हैं, और हमारे समाधान 12 भारतीय भाषाओं का समर्थन करते हैं। हमने नुस्खे, रिपोर्ट और क्लिनिकल नोट्स को कैप्चर करने के लिए हार्डवेयर विकसित किया है जो अभी भी कागज पर बनाए जाते हैं। पुनरावृत्ति प्रशासनिक कार्य को कम करके और वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करके, हमारे समाधान स्वास्थ्य सेवा कर्मचारियों को अधिक कुशलता से काम करने, त्रुटियों को कम करने और रोगी देखभाल पर अधिक समय बिताने में मदद कर सकते हैं। इसका उद्देश्य प्रौद्योगिकी के साथ डॉक्टरों या नर्सों को बदलना नहीं है, बल्कि उन्हें किफायती उपकरण देना है जो उनके काम को अधिक कुशल बनाते हैं और अस्पतालों को उत्पादकता में सुधार करने तथा अपने राजस्व को बढ़ाने की अनुमति देते हैं। लूथरा ने कहा कि मेडोक हेल्थ एक अस्पताल के सबसे महत्वपूर्ण काम के एक साधारण अवलोकन के आसपास बनाया गया है जो वार्ड में होता है लेकिन आज उपलब्ध अधिकांश तकनीक फ्रंट डेस्क पर केंद्रित है। हम एक ऐसी प्रणाली बनाना चाहते थे जहां रिकॉर्ड वहां बनाया और अपडेट किया जाए जहां देखभाल वास्तव में हो रही है। हमारा मंच अस्पताल के संचालन, डॉक्टरों, नर्सों, निदान, बीमा और रोगियों को जोड़ता है ताकि जानकारी अलग-अलग प्रणालियों या कागजी फाइलों में बंद न रहे। यह दोहराव वाले कागजी काम को कम करता है, स्वास्थ्य सेवा के कर्मचारियों को तेजी से जानकारी तक पहुंचने में मदद करता है और रोगियों को अधिक जुड़ा हुआ अनुभव देता है। मेडोक ने अस्पताल के संचालन और रोगी देखभाल के विभिन्न चरणों को कवर करने वाले नौ एकीकृत उत्पाद विकसित किए हैं। इसका अस्पताल प्रबंधन मंच, एक्सॉन, अस्पतालों को आउट पेशेंट और इनपेशेंट सेवाओं, बिलिंग, इन्वेंट्री, फार्मेसी, मानव संसाधन और वित्त को संभालने में मदद करता है। डॉकअसिस्ट क्लिनिकल दस्तावेज़ीकरण और नुस्खों के साथ डॉक्टरों का समर्थन करता है, जबकि मोनार्क्स चिकित्सा छवियों और नैदानिक जानकारी का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग करता है और उन निष्कर्षों को चिह्नित करता है जिनके लिए क्लिनिकल ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है। कंपनी के अन्य समाधान बीमा, अनुपालन, संचार और फ्रंटलाइन स्वास्थ्य सेवा को संबोधित करते हैं। मेडोक वन बीमा और कैशलेस दावा प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद करता है, जबकि मेडोक केयर अस्पतालों को अनुपालन और प्रत्यायन-संबंधी दस्तावेजों में सहायता करता है। मेडोक कॉल का रोगी-सामना करने वाला एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को नुस्खे, रिपोर्ट, विटल्स, टीकाकरण और एलर्जी युक्त डिजिटल स्वास्थ्य रिकॉर्ड बनाए रखने में सक्षम बनाता है, लूथरा ने जोड़ा।
मेडोक सिंक और चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी का परिचय
स्टार्टअप के विशिष्ट नवाचारों में से एक मेडोक सिंक है जो हस्तलिखित नुस्खे, प्रयोगशाला रिपोर्ट और क्लिनिकल नोट्स को कैप्चर करता है, जिसमें कई भारतीय भाषाओं में हस्तलिखित नुस्खे शामिल हैं। अस्पताल प्रशासक कई डिस्कनेक्ट किए गए सॉफ्टवेयर प्लेटफार्मों के बजाय एक एकीकृत प्रणाली के माध्यम से संचालन का प्रबंधन कर सकते हैं। डॉक्टर नियमित दस्तावेज तैयार करने में कम समय बिता सकते हैं जबकि नर्स और फ्रंटलाइन कार्यकर्ता देखभाल के बिंदु पर डिजिटल रूप से जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं। मेडोक के अनुसार, इसकी रेडियोजी तकनीक 40 से अधिक निष्कर्षों के लिए एक्स-रे, सीटी स्कैन और एमआरआई को प्री-स्क्रीन कर सकती है, और इसका डायग्नोस्टिक्स इंजन 60 से अधिक डायग्नोस्टिक पैनलों की व्याख्या कर सकता है। ऐसे उपकरण नैदानिक समीक्षा के लिए जानकारी को चिह्नित करने में मदद कर सकते हैं और रोगी की जानकारी का विश्लेषण करने और दस्तावेज तैयार करने से जुड़े कुछ नियमित कार्यभार को कम कर सकते हैं। छोटे शहरों पर मेडोक का जोर इसके बड़े स्वास्थ्य सेवा दृष्टिकोण के केंद्र में है। कंपनी का कहना है कि इसकी तकनीक उन अस्पतालों के लिए डिज़ाइन की गई है जिनके पास समर्पित आईटी टीमें या कई महंगे सिस्टम स्थापित करने और प्रबंधित करने के संसाधन नहीं हो सकते हैं। ऑफ़लाइन कार्यक्षमता, बहुभाषी समर्थन और कागजी रिकॉर्ड को डिजिटाइज़ करने की इसकी क्षमता अर्ध-शहरी और ग्रामीण आबादी की सेवा करने वाले स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए प्रौद्योगिकी को अपनाना आसान बनाने के लिए है। स्टार्टअप ने उत्पाद विकास के लिए जमीनी स्तर के दृष्टिकोण का भी पालन किया है, वास्तविक अस्पताल वर्कफ़्लो को समझने के लिए अस्पताल प्रशासकों, डॉक्टरों और स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के साथ काम किया है। इसकी वर्तमान टीम प्रोफाइल कंपनी को सलाह देने वाले 14 चिकित्सकों और क्षेत्र के अवलोकन के 400 से अधिक घंटों को उजागर करती है, जिससे टीम को पारंपरिक सॉफ्टवेयर को स्वास्थ्य सेवा में अनुकूलित करने के बजाय व्यावहारिक चुनौतियों के आसपास उत्पाद बनाने में मदद मिलती है। चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी के बारे में, चंडीगढ़ यूनिवर्सिटी एक एनएएसी ए+ ग्रेड यूनिवर्सिटी और क्यूएस वर्ल्ड रैंक यूनिवर्सिटी है। यह स्वायत्त शैक्षणिक संस्थान यूजीसी द्वारा अनुमोदित है और पंजाब राज्य में चंडीगढ़ के पास स्थित है। यह भारत में सबसे कम उम्र का विश्वविद्यालय और पंजाब का एकमात्र निजी विश्वविद्यालय है जिसे एनएएसी (राष्ट्रीय मूल्यांकन और प्रत्यायन परिषद) द्वारा ए+ ग्रेड से सम्मानित किया गया है। सीयू इंजीनियरिंग, प्रबंधन, फार्मेसी, कानून, वास्तुकला, पत्रकारिता, एनिमेशन, होटल प्रबंधन, वाणिज्य और अन्य के क्षेत्र में 109 से अधिक यूजी और पीजी कार्यक्रम प्रदान करता है। इसे डब्ल्यूसीआरसी द्वारा बेस्ट प्लेसमेंट्स के साथ यूनिवर्सिटी के रूप में सम्मानित किया गया है। वेबसाइट का पता: https://www.cuchd.in/। (विज्ञापनदाता अस्वीकरण: उपर्युक्त प्रेस विज्ञप्ति PRNewswire द्वारा प्रदान की गई है। ANI इसके सामग्री के लिए किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं होगी।)